Customer Success Management bij Personio
Het Customer Success Management-team van Personio adviseert en begeleidt je in een proactief en strategisch partnerschap, op basis van jouw individuele behoeften en situatie. Jouw persoonlijke Customer Success Manager biedt vanaf dag één van je HR-traject bij ons een unieke en gepersonaliseerde service. Met Personio begeleiden we je in het Duits, Engels, Nederlands en Spaans van implementatie naar groei, tot langdurig succes.
Onze klantgerichte diensten
Implementatie
Individuele implementatie, kick-off meetings, delen van best practices
Strategische samenwerking
Mijlpaalplanning, feature-updates, roadmap-updates
Doorlopende optimalisatie
Account Reviews, workshops (op aanvraag), jaarlijkse beoordelingen
Een betrouwbare en ervaren partner
Met de Customer Success Manager van Personio krijg je een coach, projectmanager, strategisch HR-consultant en productspecialist aan je zijde. Zij helpen je HR-processen te verbeteren en te digitaliseren, en zorgen ervoor dat je blijvend succes behaalt met Personio.
Het profiel van jouw Customer Success Manager
Jarenlange ervaring in het digitaliseren van HR- en personeelsprocessen
Best practices en expertise uit implementatieprojecten
Adviseren en begeleiden van grote klanten (tot 2.000 medewerkers)
Personio-productexpert
Proactief en oplossingsgericht
14.000 tevreden klanten
Om ervoor te zorgen dat Personio je de grootst mogelijke meerwaarde biedt, wisselen we dagelijks ideeën uit met onze klanten. Dit is wat ze zeggen over onze samenwerking en onze HR-software.
"Door bedrijfsfusies en -overnames is VertiGIS nu internationaal vertegenwoordigd op meer dan 20 locaties. Tijdens de gefaseerde implementatie van Personio in de verschillende landen kregen we optimale begeleiding van onze Customer Success Manager, waardoor we onze dagelijkse werkzaamheden nog meer konden automatiseren, evenals flexibeler en efficiënter maken."
Frank Bröse
VP Global HR & Talent, VertiGIS
"De Personio-klantenservice was briljant! Onze Customer Success Manager had verstand van HR, reageerde heel snel, en ik had echt het gevoel dat we een goede dienstverlening zouden krijgen."
Melinda Brooks Bray
CHRO, polaroid